Sök bland alla jobb inom handel, retail och mode i Sverige!

Söker du ett roligt och omväxlande sommarjobb där du får möjligheten att hjälpa människor till en bättre vardag?

NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är nu i behov av att förstärka deras norska Kundservice-avdelning över sommaren med fler medarbetare som älskar att arbeta med sälj, kundkontakt och kundvård. 

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att du hjälper NutraQs kunder som ringer in till kundservice med rådgivning av produkterna samt att fånga upp möjligheter till merförsäljning. En stor del av rollen handlar också om att arbeta proaktivt med kundlojalitet och bevarande av kunder. Det innebär att du hanterar uppsägningar och arbetar aktivt för att behålla kunder genom att lyssna in deras behov, erbjuda skräddarsydda lösningar och skapa mervärde som får dem att stanna kvar hos oss. Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:

• Besvara inkommande samtal
• Ringa utgående samtal till befintliga kunder, exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal
• Besvara mail samt sköta övriga administrativa uppgifter

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill bli en del av ett härligt gäng där sammanhållningen är viktig och som trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, butiksförsäljning eller annat relevant yrke. Som person ser vi gärna att du är en tävlingsmänniska som drivs av att skapa relationer och har förmågan att agera lugnt och kontrollerat även i stressiga situationer. 

• Erfarenhet av sälj
• Resultatinriktad och får energi av att sätta och nå mål
• Trivs med att skapa och upprätthålla långsiktiga kundrelationer över telefon
• Flytande i norska språket
• Goda kunskaper i engelska, då NutraQ är ett internationellt företag 

Meriterande, men inget krav, är om du är flerspråkig och kan ytterligare något av antingen de nordiska språken, eller något av följande språk; polska, slovakiska, tjeckiska, franska, italienska eller nederländska. 
 

VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

• 37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre
• En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m
• Personlig förbrukning av våra produkter
• Fri tillgång till diverse drycker och snacks
• Massage på arbetstid 
• Goda förbindelser med kollektivtrafiken

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som norsktalande kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid 1 maj - 30 september, med möjlighet till förlängning för rätt person. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ Sweden.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 

Varmt välkommen med din ansökan!